Ваш заказ

расширенный поиск

Цены на сайте в российских рублях указаны ориентировочно, по курсу ЦБ. Подробнее ...

Соглашение о пользовании услугами Интернет-сайта

Условия по состоянию на 01.10.2013

 

1 Общее и сфера действия

1. Данные условия распространяются на отношения между REITERWAHL GmbH (Falkensteiner Str. 77, 60322 Frankfurt ), в дальнейшем «Продавец» и  Вами, в числе наших клиентов, именуемый в дальнейшем «Покупатель», относительно отображенных в электронном каталоге товаров и услуг.

2. Прочие, противоречащие или дополнительные условия заключения договора не могут являться частью договора, разве только, их действие не оговорено.

 

2 Условия заказа

1. Принимаются заказы от 20 евро только от физических или юридических лиц проживающих за пределами Евросоюза.

2. Цены на товары не включают  упаковку, доставку и страхование.

 

3 Требования  предоставления информации

1. Ваша личная информация должна быть правдивой. Если ваши данные меняются, Вы должны сообщить нам об этом. Возможные расходы, связанные  с устранением недоразумений из-за предоставленных Покупателем неточных или неверных личных данных или адреса, возмещаются покупателем.

 

4 Заключение договора

1. Осуществляя заказ в нашем интернет-магазине,  нажимая кнопку "Оформить заказ" Покупатель  извещает продавца о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа, выражает согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями,  дает согласие  на обработку своих персональных данных.

2. По Электронной почте Покупатель получает  подтверждение заказа сразу после его оформления. Заказ будет обработан менеджером  течение 2 (двух) рабочих дней, после чего Покупатель на эл. адрес получит счет для оплаты с указанием суммы доставки. Договор не считается заключенным, если нет подтверждения со стороны Продавца.

3. В случае, если заказанный товар отсутствует на складе, Продавец будет информировать об этом Покупателя. Путем согласования с Покупателем  посредством E-Mail, менеджер вносит изменения в заказ.

4. Заказ товаров Покупателем должен осуществляться через сайт или e-mail. Совершая заказ по телефону, покупатель берет на себя ответственность за риск возникновения ошибок и недоразумений.

 

5 Оплата заказа

1. Товары отправляются Покупателю после 100 % предоплаты стоимости товара и доставки.

2. Заказ может быть оплачен банковской картой платежных систем VISA, MasterCard, либо переводом на счет Продавца по реквизитам, указанным в счете для оплаты.

 

6 Доставка

1. При наличии всех заказанных Покупателем товаров на складе, посылка будет передана перевозчику в течении 10 рабочих дней  после поступления оплаты. В случае отсутствия какого-либо наименования, посылка будет передана перевозчику в течении 1-3 рабочих дней  после поступления отсутствующего товара на склад.

2. Продавец имеет право осуществлять частичную поставку, если это учитывает интересы Покупателя и является обоснованным. Покупатели не несут никаких дополнительных расходов.

3. Сроки доставки указаны в разделе "Международная доставка".

4. Заказанные Вами товары пересылаются  международным почтовым отправлением из Германии. В России посылка доставляется Почтой России в ближайшее почтовое отделение по адресу Вашей прописки, либо Курьерской Службой  по адресу, указанному в бланке оформления заказа.

5. При получении посылки в Вашем почтовом отделении, или у работника Курьерской Службы, рекомендуется в присутствии этого работника проверить целостность внешней упаковки, взвесить посылку и удостовериться в том, что на ней указан правильный вес. Также, необходимо вскрыть посылку и сверить ее содержимое с счет-фактурой (накладной), находящейся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого счет-фактуре, необходимо составить заявление и акт, которые должены быть подписаны Покупателем и сотрудником почты  или курьером. При несоблюдении этих условий, рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету-фактуре не принимаются. В случае отсутствия в посылке товара, указанного в счет-фактуре, при предъявлении вышеуказанных документов, стоимость товара возмещается Покупателю, либо, по желанию Покупателя, может быть зачислена на его счет для совершения следующих покупок.

 

 7 Порядок возврата или обмена товара

1. Покупатель вправе вернуть или обменять товар   в течение 21 дня с момента получения заказа. Продавец обменяет товар  при условии наличия его на складе. В случае отсутствия заявленного Покупателем товара на складе на текущий момент, возможен обмен по поступлению его на склад (по согласованию с Покупателем). Для осуществления обмена, Покупателю необходимо разместить заказ на сайте, указав необходимые позиции.

В случае если товар подлежащий обмену отсутствует на складе на день Вашего обращения, Вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Ваше требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы Продавец удовлетворит в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления возвратного товара на склад Продавца.

Обращаем Ваше внимание, что ряд товаров  не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасона, расцветки или комплектации. Деньги за покупку таких товаров возвращены не будут.

2. Возврат, либо обмен товара  возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. Возвращаемый товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми  аксессуарами и компонентами. Используйте защитную наружную тару. Продавец не может принять возвращаемый товар, если есть какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении.

 Все расходы по пересылке, связанные с возвратом или обменом  товаров надлежащего качества, либо товаров с несущественными дефектами,   несет покупатель.

 Все расходы по пересылке, связанные с возвратом или обменом  товаров с явными признаками брака, несет продавец.

Внимание! Мы не рекомендуем клиентам из России заказывать жидкие товары. Претензии связанные с повреждением товаров из за разлива жидкостей в случаях некачественной транспортировки  магазином не принимаются .

Внимание! Мы не рекомендуем клиентам из России заказывать длинномерные товары. Претензии связанные с повреждением товаров из за их переломов в случаях некачественной транспортировки  магазином не принимаются .

8 Сохранение права собственности

1. До полной уплаты стоимости товара, он будет оставаться в собственности Продавца.

2. Покупатель имеет право перепродать товары, но, всевозможные претензии Продавцу  могут предъявляться только Покупателем лично.

 

9 Политика конфиденциальности

1. Данные Покупателя (или заказчика) обрабатываются и хранятся  в соответствии  со специальным регламентом федерального закона об охране данных у Продавца. Личные данные  запрашиваются исключительно для заключения договора купли-продажи и доставки товара, или же, если заказчик желает воспользоваться дополнительными услугами сервиса, для их осуществления. Персональные данные заказчика используются исключительно для деловой цели. Личные данные заказчика строго конфиденциальны, не передаются с целью рекламы, изучения рынка, либо исследования общественного мнения.

2. Продавец не имеет права передавать персональные данные Покупателя (заказчика) третьей стороне, за исключением случаев оформления услуг, требуемых для выполнение договора. Тем не менее, в этих случаях, объем данных ограничивается необходимым минимумом.

3. У Покупателя (заказчика) есть право на поправку, закрытие и изъятие своих персональных данных. В дальнейшем, у Покупателя (заказчика) есть право потребовать (в любое время) справку о состоянии данных. Партнер для соответствующих требований Покупателя (заказчика) - это Продавец.

 

10 Прочие положения

1. Изображения на сайте служат для общего ознакомления. Заказанные Вами товары могут незначительно отличаться от представленных на сайте  по фактуре, форме или цвету в разумных пределах.

2. Предложение Продавца может меняться. Цены на оплаченные заказы изменению не подлежат.

3.Отзывы, комментарии или реклама третьих лиц не являются описанием и свойствами товаров Продавца.                                                                                                                               

4. Покупатель  не имеет права требовать возврата налога на добавленную стоимость за полученные товары, так как данный налог не включен в стоимость товаров, размещенных на сайте.

5. Все изменения или дополнения к данному соглашению должны быть оформлены письменно.

6. Все споры, вытекающие из настоящего договора,  разрешаются по месту нахождения продавца.


 

432 р.

Щетка Little Rider,для гривы и хвоста

- с закругленными пластиковыми окончаниями подробнее

735 р.

Ведро для корма пластиковое, 26 л

Ведро для корма из упругого пластика с двумя ручками. Размеры: диаметр около 36 см, высота: около 30 см. подробнее

9074 р.

Нагрудник 'Profi', Kieffer

Из кожи. С мягкой подложкой и эластичными вставками. подробнее

6222 р.

Куртка -Beagle-

- ветрозащитный, грязеотталкивающий материал  - Подкладка: 100% полиэстер. - Наружная ткань: 100% нейлон. -... подробнее

4407 р.

Накладки на сустав ,Horse-friends

- из дышащего материала Hippopren® - идеально подходят для терапевтических целей - гибкая анатомическаяформа - ... подробнее

691 р.

Фонарик на шлем

8 светодиодных ламп. Крепится на шлем двумя регулируемыми ремнями. Обеспечивает хороший обзор в темное время суток и в сумерках... подробнее

1988 р.

Щетка Charmeur

Широкий захват. Для мужчин. Щетина с окантовкой из конского волоса. Внутренние, более короткие щетинки тщательно очищают и пред... подробнее

2247 р.

Автопоилка

Эмалированная, вес 3.8 кг. подробнее